公众聚集场所是指歌舞厅、影剧院、宾馆、饭店、商场、集贸市场等人员密集的场所。由于它一般装修豪华，可燃物多，共享空间大，一旦发生火灾往往难以扑救，而且容易造成群死群伤恶性火灾事故。公众聚集场所应采取下列防火安全措施；
（1）搞好公众聚集场所建筑布局，提高耐火等级，做好防火分隔，防止火势蔓延。要严格按照规范要求进行设计、施工，按照《消防法》和公安部颁发的《公共娱乐场所消防安全管理规定》办理建筑设计防火审批手续。
（2）设置消防安全疏散设施，防止人员伤亡。在疏散门和各疏散走道口应安装必要的事故照明设施，以利于发生火灾时引导人员沿着疏散指示标志安全疏散。营业时，必须保证疏散门畅通无阻，绝不允许将疏散门封堵、上锁或在走道上放置任何影响疏散的物品。安全出口处不得设置门種、转门、吊门和侧拉门，门口不得设置门帘、屏风等影响疏散的遮挡物。
（3）加强对易燃、可燃物品的使用、销售管理，减少火灾荷载。由于公众聚集场所经常使用一些易燃、可燃物品，更有甚者，将易燃易爆物品存放在仓库里，使火灾隐患增大。因此，必须加强对易燃可燃物的管理，商场、市场在销售指甲油、摩丝、丁烷气（打火机用）、赛璐珞制品等具有易燃危险物品时，应严格控制数量，严禁在商场、市场内销售烟花、爆竹、汽油、酒精、油漆等易燃易爆商品。
（4）加强电源、火源管理。电气线路发生火灾，主要由于线路的短路、过负荷运转、接触电阻过大等原因，产生火花和电弧或引起导线过热造成。公众聚集场所应建立电气安全岗位责任制，明确电气安全管理负责人，做好电气设备的操作、使用、维护保养工作。
（5）建立健全消防安全组织，落实规章制度，加强日常防火管理。建立健全专兼职、志愿消防队伍组织，抓好日常的防火管理，制定并严格落实用火、用电、用气、用油管理制度，营业时的人数不得超过额定的人数，管理人员应坚守岗位，加强值班检査，落实防火责任制，并指定专人在营业时间和营业结束后进行安全巡视检査。
◎血的教训
1995年1月20日，河南郑州市天然商厦因电器短路引起火灾，烧毁建筑物6700平方米及内部表修和2~4楼全部商品，直接财产损失2096.1万元。1995年3月13日，辽宁鞍山商场因电暖器线路接触不良引起火灾，死亡25人，伤18人，烧毁商场2~6楼的大量服装、百货等，直接财产损失866万元。1993年5月13日，江西者南昌市万寿宫商城因电气线路故障发生火灾，烧毁建筑3668平方米，造成123户居民和209家集体、个体工商户受灾，直接财产损失585.6万元。
