居民充电点的安全问题我们多次向物业反映过
看着起火现场，居民曲女士说，这个充电点每晚约有300辆电动车充电，而物业只提供了4个普通排插，就放在连廊旁的地面上。“为了充电，每人都会自备插线板，串接再串接……”曲女士说。
居民们说，1号楼去年9月交房时，开发商承诺会建集中充电点，实际上一直未能解决。为此，他们曾多次向物业反映。十几天前，充电点的排插就着过一次火，但似乎物业并未重视。
此外，郑州市消防支队黄河路中队负责人也表示，对面居民楼的私拉乱扯现象，他们也注意到了，“我们平时只负责执行任务，并不负责日常消防检查，但就这个问题曾私下给该小区物业反映过”。
对此，小区物业服务部的李女士解释说，电动车集中充电点已着手修建，建在小区地下一层和地面之间的夹层中，但还未投入使用，“对于居民电动车损毁的问题，我们正等待消防部门做出认定。对相关居民的损失赔偿，也正在拿方案，等待公司批准”。
