大厦东侧的兴丰东大街停了十几辆消防车，消防员正在用高压水枪对大厦的高层喷水灭火，每次水一停就有大团黑烟冒出。
据目击者提供的现场视频显示，火势最大时商场南侧外墙几乎全部被明火覆盖，带火的广告牌碎片不断落在地面和楼下的车上。
星城商厦停车场管理员张先生介绍，当时他正在一楼准备打电话通知车主挪车，但因掉下来的广告牌碎片太多，很难靠近车辆，张先生的手还被烫伤起泡。
据商场一名工作人员介绍，因火势太大，他们疏散的时候没有拉电闸就跑了出来，“疏散的时候往外跑的人虽然慌张，但秩序还不算乱，也没听见大喊大叫的，应该没人受伤。”
9月7日下午，北京消防通报称，9月7日16时4分接到报警，大兴区黄村星城商厦外立面广告牌发生火情。18点20分，大火被彻底扑灭，过火面积600平米，其中外墙过火400平米，商厦6层仓库过火200平米，无人员伤亡。事故原因及财产损失正在调查核实中。
上午回访仍在勘查现场商场暂停营业
今天上午记者再次来到大兴区星城商厦，商厦三面全被蓝色围挡包围，只有东南角留下一条出口，消防等部门仍在现场勘查。商场暂停营业。
星城商厦东墙靠南的外墙墙面被烧成了焦黑色，铝合板的外墙装饰物着火后掉下来砸到了楼下地面停车场的车辆，铝合板碎片散落一地，其中一辆名爵轿车左后方车灯和保险杠被烧化。据消防人员介绍，赶到时这辆车有明火，因为过火的位置靠近油箱，消防员先及时把这辆车的火扑灭了。
目前，已有多家保险公司工作人员前来为受损车辆定损。
商城回应已联系保险公司将尽快定损理赔
商场周围的蓝色围挡上面贴有多张《致商户和车主的一封信》，落款为北京星城商厦商贸有限公司。信中表示商场已成立事故善后处理小组，并已联系保险公司，将尽快定损理赔。
星城商场相关负责人霍清波表示，商场在8月底刚组织过防火设施检修排查，商场也购买了商业保险，商户和商场的损失将由保险公司介入理赔。
“六楼是一个仓库，存放的都是楼下商铺的货物，起火造成的损失只有一小部分，起火后商场的消防设施全部启动，六层的喷水阀门、防火卷帘、烟雾报警都已启动。”霍清波表示起火原因暂未明确。
大兴区消防支队9月7日赶到现场进行扑救。“灭火后消防队员进入商场内部进行排查，商场内部并没有看到明火，烟雾触发了报警系统，整个商场的防火设施还是比较完备的。”大兴区公安消防支队相关负责人对记者说。
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